Меня не устраивают услуги ТВ, предоставленные Ростелеком. | 1 ответ от юриста

Меня не устраивают услуги ТВ, предоставленные Ростелеком. Пользуюсь также услугами Интернет и телефонии.23.01.2016 г обратилась в офис с вопросом по расторжению договора, но мне отказали со ссылкой на неполный комплект возвратного оборудования (требовали то, что не передавали) и с требованием полной оплаты оборудования, переданного в рассрочку. В акте приема-передачи не указаны переданные предметы оборудования. Всё оборудование б/у.Не приняли даже то оборудование, котрое передано в аренду. Могу ли я вернуть оборудование, переданное в рассрочку без требования возврата уплаченных мной средств за рассрочку? Правомерны ли действия сотрудников, отказавших принять заявление о расторжении договора?

Л
Лидия
Россия, г. Тюмень
29.01.2016 в 16:49
65
1 ответ от юриста
Кашенцева Светлана Валерьевна
Юрист, Россия, г. Санкт-Петербург
30.01.2016 в 15:29
 

По 1 вопросу нужно читать договор.

По 2 - Нет, действия не законны, расторгайте в судебном порядке.